品质保証

本公司保存并统计了因维修而送回的所有马达数据,并以此数据为基础进行马达设计变更和製造方法的重新评估。
另外,关于向海外交货的产品,我们也将加强售后服务,并迅速採取应对措施。
修理

只要是在本公司製造的马达不论製造年月分都可以进行修理。
※一部份之型号及故障状况来判断有时会判断为无法修理,或是推荐购买新品。
修理流程
①:将修理品送回进樱电机股份有限公司
②:在进樱电机进行马达分解、需更换零件的检查
③:报价
④:开始修理
⑤:修理完毕,送回
委託修理时,请在送回修理品之前,务必将以下几点联络各营业所窗口。
型号、製造号码、故障状况
※修理受理需要联络后才能完成
详情请谘询各营业所窗口。
《日本国内修理对应/返送地址》
进樱电机株式会社总部工厂品质技术部 收
地址:〒411-0943静冈县骏东郡长泉町下土狩1072
关于海外修理
在海外使用中的马达如果故障,使用上的问题發生,请联络以下的窗口。
《询问窗口》
进樱电机股份有限公司 国际事业部
TEL:03-5765-5711
FAX:03-6809-6182
E-mail: sales@shinoh-motor.com
営业时间:8时30分~17时30分
《海外询问窗口》
询问事宜请参考这裡。点击